Questa mattina, durante la Social Media Week ho partecipato al Panel “La moderazione dei contenuti: Social Media Policy, aspetti legali e scenari pratici in azienda” insieme a Matteo, Filippo e Stefano Sutti. Ovviamente ho parlato di…. Social Media Policy
Ci sono un po’ di discussioni a seguito della notizia del regolamento del comune di Parma che “impedirebbe” ai dipendenti di criticare l’operato del comune su Facebook. Sinceramente faccio fatica a comprendere le valutazioni negative che leggo: si tratta infatti di un provvedimento da un lato dovuto e dall’altro necessario per tutelare i dipendenti. Ma andiamo con ordine.
I Social Media le aziende hanno una relazione complicata. Indipendentemente dalla presenza attiva con una pagina Facebook o un canale Twitter, la maggior parte dei dipendenti ha un account su uno o più social network: già questo espone a dei rischi. Questi rischi non riguardano solo l’impresa, ma sono elementi che possono avere delle conseguenze, anche gravi, per i dipendenti. Come può quindi un’azienda tutelare se stessa, i suoi asset e i suoi dipendenti? Attraverso le Social Media Policy.