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Tim Social CR-Phishing

Oggi a Milano è iniziato il Security Summit e, per celebrare l’evento, qualcuno in casa TIM ha deciso che un modo interessante per celebrare questo evento era distribuire phishing ai propri clienti per dimostrare quanto la sicurezza sia importante.

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Customer care, Digital PR, iTunes e Apple

Ci sono momenti un cui qualcuno arriva e chiede una consulenza, una famigerata digital Strategy, per fare parlare bene gli utenti di un determinato prodotto o servizio e propongano al consulente (una cosa che faccio sempre fatica a capire) “apriamo una pagina Facebook, un canale Twitter e altri N social” ipotizzando che questo serva a migliorare la reputation e a fare buzz (una simpatica parola che serve a far venire l’orticaria a chi conosce i social media). Read more