I Social Media sono un universo affascinante e complesso che sta evolvendo in maniera molto rapida. Di pari passo stanno evolvendo le piattaforme e i tool che permetto di gestire e monitorare le attività che avvengono all’interno di vari spazi: è un tema che mi appassiona molto e sul quale ho speso (e spendo tutt’ora) molto tempo. Ho quindi deciso di raccogliere e pubblicare tutto quello che ho provato in questi anni sperano che possa essere utile.

Prima degli strumenti quattro considerazioni:

• online si può contare tutto, ma non devi contare tutto: concentrati su quello che ha valore per te
• scegli lo strumento in base a quello che devi misurare, non le metriche in base allo strumento
• c’è sicuramente lo strumento (o l’agenzia) che fa al caso tuo
• il lavoro è fatto al 90% dall’analista e solo al 10% dallo strumento