Cinque nuovi ruoli per la gestione delle pagine Facebook

Mentre il colosso di Mountain View lancia su Google+  le pagine locali, da oggi su Facebook, nel pannello di amministrazione della pagina, sono apparsi dei nuovi ruoli per consentire di gestire al meglio le attività.

Entrando quindi nel backend (modifica pagina) e andando su “Ruoli di Amministrazione” vedremo che non è più presente semplicemente la figura dell’admin (o gestore) ma che appare un menù a tendina che consente di scegliere tra cinque nuovi ruoli:

• Gestore (manager): può gestire i ruoli di amministrazione, inviare messaggi e creare post a nome della Pagina, creare inzerzioni e visualizzare i dati di Insights;
• Fondatore del Contenuto (content creator): Può modificare la Pagina, inviare messaggi e creare post a nome della Pagina, creare inserzioni e visualizzare di dati di Insights;
• Moderatore (moderator): Può rispondere ai commenti sulla Pagina ed eliminarli, inviare messaggi come Pagina, creare inserzioni e visualizzare gli Insights;
• Inserzionista (advertiser): Può creare inserzioni e visualizzare i dati di Insights;
• Analista di Insights (insights analyst): Può visualizzare i dati di Insights;

Qui di seguito trovate una tabella riassuntiva delle capacità dei vari ruoli presa da qui e l’elenco delle figure

Sicuramente da un lato questo aumento di ruoli rappresenta un passaggio importante dato che la gestione delle pagine Facebook, raggiungendo dimensioni importanti, richiede sempre più il ricorso a figure diverse con competenze specifiche (un community manager, non è necessariamente anche un analyst o un developer o uno strategist) in modo da garantire i migliori risultati nella gestione della pagina.

Se da un lato questo semplifica alcune attività (aumentando la verticalità delle competenze), dall’altra richiede una maggior attività di management del team di lavoro e di coordinamento delle varie iniziative: sicuramente ci sarà da divertirsi 🙂

AGGIORNAMENTO: oltre ai diversi ruoli per i gestori delle pagine è stato introdotta un’altra funzione particolarmente interessante: la possibilità di schedulare i post. La funzione verrà resa disponibile un po’ alla volta per tutte le pagine e gli amministratori con gli adeguati permessi potranno quindi impostare status update  con uno schedule massimo di sei mesi con una distanza tra uno status e l’altro di minimo 15 minuti. Un aspetto particolarmente interessante è che l’orario dei post. Qui la notizia completa 

Featured image: Photo by Tom Leuntjens Photography – http://flic.kr/p/5kF81j